A gestão de conflitos na perspectiva do Projeto SMOOTH

Abstract

A dissertação “A Gestão de Conflitos na perspectiva do Projeto SMOOTH” tem como objetivo analisar como o Projeto Europeu SMOOTH contribui para a gestão de conflitos entre seus participantes; isso inclui identificar as situações que levam a conflitos, descrever como os conflitos se manifestam e analisar como as atividades realizadas ajudaram a reduzir ou minimizar os conflitos entre os participantes. O Projeto Europeu SMOOTH envolve várias universidades e organizações europeias. Seu objetivo é desenvolver ferramentas inovadoras para promover a participação ativa das crianças, a governança compartilhada e a redução de desigualdades. É descrito como uma colaboração entre crianças e adultos para a criação de espaços comuns que facilitam a coprodução de conhecimento e promovem perspetivas alternativas. O projeto se baseia em princípios democráticos, como colaboração, cuidado e partilha, e, no caso aqui apresentado, resultou na criação do "Clube das Crianças", um espaço simbólico que fortalece as relações comunitárias. Os bens comuns em educação se referem a recursos compartilhados livremente para o benefício de todos. O trabalho destaca o uso de uma abordagem qualitativa de pesquisa, especificamente o método de pesquisa-ação. A ênfase é dada à participação ativa das crianças na coleta de dados, permitindo insights e perspetivas dos participantes. A visão da criança como sujeito ativo de direitos é enfatizada, destacando-se como o envolvimento das crianças na pesquisa pode contribuir para a redução de desigualdades e a promoção da inclusão ativa. A análise de dados é conduzida por uma abordagem interpretativa, focando na tentativa de compreensão dos conflitos observados durante a coleta de dados. As situações de conflito são classificadas em categorias adaptadas da literatura, permitindo uma análise contextualizada. A análise revela uma variedade de situações, desde desobediência até agressões físicas e verbais e a falta de comunicação eficaz. A pesquisa revela a complexidade das experiências das crianças em contextos desfavorecidos, enfatizando a importância de um ambiente seguro para expressar emoções livremente. A introdução de práticas colaborativas, como atividades musicais, demonstra ser eficaz na promoção de habilidades sociais e na redução de conflitos. O estudo ressalta a importância do projeto na construção de um ambiente mais consciente e responsável para o crescimento saudável das crianças e destaca a necessidade de colaboração e empatia na construção de uma sociedade mais harmoniosa.

The dissertation "Conflict Management from the Perspective of the SMOOTH Project" aims to analyze how the European SMOOTH Project contributes to conflict management among its participants. This includes identifying the situations that lead to conflicts, describing how conflicts manifest themselves, and analyzing how the activities conducted have helped to reduce or minimize conflicts among the participants. The European SMOOTH Project involves several European universities and organizations. Its objective is to develop innovative tools to promote active children's participation, shared governance, and the reduction of inequalities. It is described as a collaboration between children and adults to create common spaces that facilitate the co-production of knowledge and promote alternative perspectives. The project is based on democratic principles such as collaboration, care, and sharing, and in the case presented here, resulted in the creation of the "Children's Club," a symbolic space that strengthens community relationships. Common goods in education refer to freely shared resources for the benefit of all. The work highlights the use of a qualitative research approach, specifically the action research method. Emphasis is placed on the active participation of children in data collection, allowing insights and perspectives from the participants. The view of the child as an active subject of rights is emphasized, highlighting how children's involvement in research can contribute to the reduction of inequalities and the promotion of active inclusion. Data analysis is conducted through an interpretative approach, focusing on understanding the conflicts observed during data collection. Conflict situations are classified into categories adapted from the literature, allowing for a contextualized analysis. The analysis reveals a variety of situations, from disobedience to physical and verbal aggression, and a lack of effective communication. The research reveals the complexity of children's experiences in disadvantaged contexts, emphasizing the importance of a safe environment to express emotions freely. The introduction of collaborative practices, such as musical activities, proves to be effective in promoting social skills and reducing conflicts. The study emphasizes the importance of the project in building a more conscious and responsible environment for the healthy growth of children and highlights the need for collaboration and empathy in building a more harmonious society.