Análise e melhoria dos processos de uma empresa industrial gráfica e estudo da viabilidade de implementação de um sistema de AGVs

Abstract

A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado em Engenharia Industrial, ramo de Gestão Industrial, e foi realizada na empresa Lidergraf. O principal objetivo era estudar os processos internos, identificando eventuais oportunidades de melhoria, e análise à viabilidade económica e funcional da implementação de um sistema de AGVs na fábrica. A metodologia de investigação foi a Investigação-Ação, pelo que se iniciou o estágio com um diagnóstico da situação atual da empresa e o aprofundamento do conhecimento do processo produtivo. Realizou-se uma análise multimomento aos trabalhadores das principais máquinas do edifício 2, e um levantamento de dados cronometrados de trabalhadores e equipamentos. Tendo por base o conhecimento dos processo e os dados obtidos, foi possível identificar desperdícios associados a stocks e esperas na produção de uma revista mensal na máquina de acabamento. A análise dos tempos produtivos da máquina e das tarefas realizadas pelos trabalhadores permitiu redefinir o modo operatório da produção e normalizar o trabalho. Esta melhoria permitiu reduzir um trabalhador ao processo e aumentar a produtividade. Foi igualmente realizada uma simulação, no software SIMIO, dos transportes realizados no edifício. A partir da simulação definiram-se cenários de estudo de forma a obter as taxas de utilização de um AGV para diferentes condições, nomeadamente, para a situação atual para uma situação de rota definida e para a situação de acréscimo de 50% da produção atual. Adicionalmente, realizou-se um estudo de viabilidade económica da adoção de um AGV tendo em conta cada um dos possíveis cenários e os orçamentos iniciais fornecidos pelas empresas. Verificou-se que o prazo de retorno do investimento seria, no mínimo, de 6 anos e 2 meses.

This dissertation was developed in the context of a master’s in industrial engineering, industrial management branch, and took place in a company called Lidergraf. The main objective was to study the internal processes, identify opportunities for improvement and assess the economic and functional viability of implementation of an AGV system. The research methodology used was action research, therefore the internship started with a diagnosis of the current situation and the analysis of the production processes. A multi moment analysis, of the workers of the most important machines in building 2 took place, and timed data collected for both machines and workers. Based on the data collected and the knowledge of the processes, it was possible to identify wastes associated with stocks and waiting in the production of a monthly magazine in the finishing machine. The analysis of the production times of the machine and tasks executed by the workers enabled to redefine the production operating mode and standardize the work. This improvement allowed for one less worker and led to an increase in productivity. A simulation was also conducted, using the SIMIO software, for the required transportations within the building. Based on the simulation, case studies were defined in order to obtain the AGV utilization rates under different conditions, namely, for the current setting, for a defined fixed path, and lastly for a scenario where production increases by 50%. Additionally, an economic viability study was done for adoption an AGV system, taking into account each one of the possible scenarios and the initial budgets provided by companies. It was found that the smallest investment return period would be 6 years and 2 months.