Tomada de decisão ética em Tecnologias e Sistemas de Informação

Abstract

As tecnologias da informação mudaram a forma como os indivíduos, organizações e sociedade realizam interações e trocas de informação. Na revisão de tópicos cobertos por várias conferências nacionais e internacionais na área das Tecnologias e Sistemas de Informação (TSI), o tópico da ética está frequentemente ausente ou é minimamente representado. Este estudo procura desenvolver uma compreensão abrangente sobre os influenciadores da tomada de decisão ética em TSI. O trabalho foi realizado por meio de um estudo de natureza exploratória. Primeiro, foi revista a literatura no que respeita a estudos relacionados com a ética em TSI. Em seguida, foi apresentado e discutido um novo modelo que procura identificar os influenciadores do processo de tomada de decisão ética. O modelo resultante é de natureza conceptual e, não obstante ser fundamentado na literatura relevante da área, carece de corroboração empírica, sendo esta a proposta de trabalho futuro. O trabalho contribuí com uma nova perspetiva teórica sobre os influenciadores da tomada de decisão ética, e pode ajudar as organizações a desenvolver mecanismos para a criação de um ambiente que estimule o comportamento ético em TSI.

Information technologies have changed the way individuals, organizations and society conduct interactions and exchange information. In reviewing topics covered by various international and national conferences on Information Technologies and Systems (ITS), the topic of ethics is often absent or minimally represented. This study aims to develop a comprehensive understanding of the influencers of ethical decision-making in ITS. It was carried out an exploratory study. First, the literature related to ethics in ITS was reviewed. Then, a new model was presented and discussed, aiming to identify the influencers of the ethical decision-making process. The resulting model was of a conceptual nature, which, despite being based on the relevant literature in the area, lacks empirical corroboration, which is the future work proposal. The work contributes with a new theoretical perspective of the influencers on ethical decision-making, and can help organizations develop mechanisms for creating an environment that stimulates ethical behavior in ITS.