A realização de trabalho colaborativo nas organizações: estudo de cenários para a formação de equipas viáveis

Abstract

Atendendo ao facto de que, atualmente, grande parte do trabalho realizado nas organizações é feito em equipa, existe a necessidade de garantir a constituição de “boas” equipas. Uma vez que o trabalho em equipa se tornou um aspeto importante para as organizações é necessário garantir o sucesso dessas equipas. No entanto, antes de se garantir o sucesso de uma equipa de trabalho é necessário a sua constituição e que esta seja uma equipa viável, ou seja, que os elementos que a constituem sejam socialmente compatíveis. Assim, é necessário ter em consideração as características de personalidade de um indivíduo que podem afetar o seu desempenho no trabalho em equipa, podendo até levar ao fracasso da equipa. A realização desta dissertação pretende fazer uma análise de frameworks de avaliação de personalidade que ajudem a perceber a constituição de equipas viáveis para a realização de tarefas colaborativas numa organização. Vão também ser identificadas características de uma tarefa que quando são utilizadas em conjunto sugerem tratar-se de uma tarefa colaborativa. Por fim, através de um software de simulação baseada em agentes, vai ser estudado o comportamento de agentes (indivíduos com diferentes características de personalidade) e perceber se a equipa é viável ou não.

Given that, today, much of the work done in organizations is done in a team, there is a need to ensure that "good" teams are formed. Since teamwork has become an important aspect for organizations, it is necessary to ensure the success of these teams. However, before the success of a work team is guaranteed, it is necessary for it to be established and that it is a viable team, that is, the elements that constitute it are socially compatible. Thus, it is necessary to take into account the personality characteristics of an individual that can affect his performance in teamwork, and may even lead to team failure. The accomplishment of this dissertation intends to make an analysis of personality evaluation frameworks that help to realize the constitution of feasible teams to carry out collaborative tasks in an organization. It will also identify characteristics of a task that when together they suggest to be a collaborative task. Finally, through agent-based simulation software, the behavior of agents (individuals with different personality traits) will be studied and the team will know if the team is viable or not.