Auditoria do alinhamento entre sistemas de informação e negócio

Abstract

A aplicação das tecnologias de informação nas organizações suscitou o aparecimento de preocupações com o valor real dessas tecnologias no suporte ao negócio, levando a que a problemática do alinhamento entre o sistema de informação da organização e o negócio da organização assumisse papel de relevo quer na academia quer na prática profissional. Para que as organizações alcancem o alinhamento da aplicação das tecnologias da informação com os objectivos e a estratégia do negócio torna-se necessário que abordem e articulem aspectos como a estratégia de negócio, a estratégia de sistema de informação e as infra-estruturas tecnológicas e organizacionais. Neste artigo argumenta-se que a governação de sistemas de informação e a gestão de sistemas de informação são condições prévias necessárias à perseguição do alinhamento. Com vista a se examinarem essas pré-condições, propõe-se neste estudo um procedimento de auditoria baseado no COBIT 5 e que foi aplicado na avaliação preliminar do suporte prestado pelas tecnologias da informação às actividades organizacionais de um banco central.