Work-engagement no compromisso à mudança organizacional: um estudo de caso

Abstract

Se há algo que é imutável é a certeza da mudança. Esta encontra-se em todo o lado a qualquer altura, sendo que, muitas vezes, é a variável mais importante quando se discutem resultados, pelo que é impossível negar a importância que esta tem no contexto organizacional. Existem fatores facilitadores da mudança, nomeadamente o Compromisso à Mudança, necessário para ligar o indivíduo às ações que predizem o sucesso da implementação da Mudança. Em outros contextos que não o organizacional, já foi demonstrado quantitativamente que o Work-Engagement, definido como um estado mental positivo e duradouro relacionado com o trabalho se relaciona positivamente com o Compromisso à Mudança. Através de um estudo de caso, e com auxílio de entrevista semi-estruturada, tentamos perceber se estas variáveis se comportariam de tal forma numa mudança altamente disruptiva no contexto organizacional, a fusão de duas empresas. Como resultados, apercebeu-se que o Work-Engagement não foi um fator determinante do Compromisso à Mudança.

The only thing we can say its unmutable is the certainty of change. Change is everywhere at anytime, originathing multiples outcomes. In a way to get the best out of it, there are some facilitators to change, as for an example, Commitment to Change, necessary to fixate an individual to the actions that predict a successful implementation of the change. In others contexts, appart from the organizacional one, it has been proved in a quantitative way that Work-Engagement, a positive, lasting mental state that is work related and positevly associated with Commintment to Change. Through a case study and with the contribution of the semi-structured interview we tried to understand if these variables would work in similitude in a highly disruptive change in the corporation, the fusion between two companies. As a conclusion, it was understood that Work-Engagement wasn’t a main reason to Commitment to Change.