Sistema de Informação para gestão da produção e manutenção de ferramentas

Abstract

Esta dissertação foi realizada numa empresa metalomecânica na qual o setor da Serralharia é responsável pela manutenção e criação das ferramentas usadas pelo setor produtivo da Estampagem. A Serralharia funciona num paradigma de manutenção corretiva que não é o mais indicado para atingir os objetivos de produção da empresa, tornando assim apelativa a mudança para um paradigma de manutenção preventiva. De modo a implementar a manutenção preventiva na Serralharia da empresa é necessário criar um Sistema de Informação que registe todos os dados necessários para realizar a mudança de manutenção corretiva para manutenção preventiva, sendo este o objetivo desta dissertação. A primeira fase do projeto passou por uma análise detalhada do problema junto dos trabalhadores e chefias da empresa para assim conseguir definir os objetivos que o Sistema de Informação teria de cumprir. De seguida foi feita uma análise de requisitos para perceber quais os dados que o Sistema de Informação teria de registar e qual a sua estruturação para tornar possível responder às necessidades da empresa. Numa terceira fase o Sistema de Informação foi desenvolvido e posteriormente testado e melhorado de acordo com as primeiras impressões que foi possível obter junto dos trabalhadores da empresa. Por último passou-se à implementação da versão final do Sistema de Informação e à sua utilização para o registo de todas as operações de manutenção efetuadas na Serralharia da empresa. As principais ferramentas utilizadas foram o Netbeans e o MySQL Server. O primeiro teste de utilização efetuado obteve uma reação positiva dos operadores envolvidos sendo um bom indicador para o futuro do Sistema de Informação na empresa.

This dissertation was performed in a metalworking company in which the Metalworking sector is responsible for the maintenance and creation of the tools used by the productive Stamping sector. The Metalworking sector works in a corrective maintenance paradigm that is not the most suitable to achieve the company's production goals, making it appealing to do a paradigm shift to preventive maintenance. However before it is possible to implement preventive maintenance at the company's Metalworking sector is necessary to create an information system that records all data necessary to carry out the change of corrective maintenance to preventive maintenance. The aim of this work is to create an Information System that records all the necessary data relating to the maintenance operations allowing its analysis and calculation of required indicators for the further implementation of preventive maintenance. The first phase of the project consisted of a detailed analysis of the problem among the company's employees and managers so as to set the goals that the Information System would have to meet. Then a requirements analysis was made to understand what data the Information System would have to register and how to structure the data to make it possible to meet the company's needs. In a third phase the Information System was developed and then tested and improved in accordance with the first impressions that it was possible to obtain from the company's employees. Finally the final version of the Information System was implemented and started being used for the registration of all maintenance operations performed at the company's Metalworking sector. The main tools used were NetBeans and MySQL Server. The first usability test obtained a positive reaction from the operators involved thus being a good indicator for the future of the Information System in the company.