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https://hdl.handle.net/1822/35629
Título: | Gestão da segurança da informação: importância da sua adopção em pequenas e médias empresas angolanas |
Autor(es): | André, Fortunato António |
Orientador(es): | Crispim, José António Almeida |
Palavras-chave: | Segurança da informação Gestão da segurança da informação Políticas de segurança Gestão de riscos Pequenas e médias empresas Information security Information security management Security policies Risk management Small and medium enterprises |
Data: | 2014 |
Resumo(s): | A crescente dependência das Tecnologias de Informação (TI) nas empresas tem
despertado aos seus gestores uma mudança de abordagem quanto a visão da segurança da
informação que em muitos casos ainda está voltada para o aspeto tecnológico. Embora grande
parte das informações cruciais para o negócio estejam guardados em computadores, também
é necessário, considerar a proteção das informações em papel, transcritas pelos órgãos de
decisão da empresa. A dependência às TI acarreta riscos que colocam em perigo as
informações confidenciais, íntegras e disponíveis das organizações. Esta dependência faz da
Gestão da Segurança da Informação (GSI) um importante instrumento na gestão de negócio.
Assim, as empresas devem necessariamente compreender que a segurança da informação é,
hoje, um problema de negócio e não apenas de tecnologia. O tema em estudo mostra-se
relevante pelo fato da informação ser um recurso indispensável para o negócio de qualquer
tipo de empresa e necessitar ser adequadamente protegida de modo a assegurar a sua
confidencialidade, integridade e disponibilidade (CID). O trabalho consistiu num caso de
estudo que envolveu três organizações angolanas, instaladas em Luanda, com o intuito de
mostrar as razões das pequenas e médias empresas em adotarem a gestão da segurança da
informação, verificar em que medidas as realizam e analisar se as práticas de segurança da
informação adotadas podem garantir a continuidade de seu negócio em caso de incidente.
Foram feitas entrevistas semi-estruturadas com os seus gestores de TI, que foram analisadas e
comparadas. Os dados mostram que as medidas de protecção da informação mais utilizada é
o antivírus e o firewall e foram unânimes de que o receio de perda financeira é um dos pontos
que as levam a adoptarem a gestão da segurança da informação. The growing number of information technology (IT) in the business environment, coupled with the increasing reliance of information systems in organizations, makes the management of Information Security an important tool in corporate management. The aim of this study is to investigate to which extent small and medium sized enterprises (SME), perform security management information and identify the reasons that lead them to adopt management measures for information security. The importance of the topic under study, is due to the fact that the information is a necessary resource for the success of virtually any type of business today and needs to be properly protected to ensure the confidentiality, integrity, availability of the information. This work consists of a case study in three Angolan organizations, installed in Luanda, in order to identify the reasons why small and medium sized enterprises adopt the management of Information Security. Furthermore, it verifies the performance of the measures and analyzes whether the security practices of information taken can ensure the continuity of a business in case of an incident. The interviews were semistructured with the corporate TI managers, which were analyzed and compared. The data shows that the most widely used measures to protect information is Antivirus-protection and were unanimous that the fear of financial loss is one of the points that lead the enterprises to adopt the management of Information Security. |
Tipo: | Dissertação de mestrado |
Descrição: | Dissertação de mestrado em Estudos de Gestão |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/35629 |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | BUM - Dissertações de Mestrado |
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