Implementação de um modelo de referenciação genérica num sistema de produção engineer-to-order

Abstract

No contexto atual de mercado e concorrência globalizada, a sobrevivência das empresas depende da adoção de medidas que lhes permitam aumentar a sua eficiência e destacar-se da concorrência através da diferenciação dos seus produtos. Neste trabalho propõe-se implementar o modelo de referenciação genérica GenPDM, desenvolvido na Universidade do Minho, no sistema de produção Engineerto- Order (ETO). A referenciação genérica pretende dar às empresas a capacidade de gerir com eficiência a informação relacionada com os produtos e os seus processos de fabrico em contexto de customização em massa. A implementação do modelo GenPDM no sistema ETO focou-se na fase de orçamentação do produto. Para isso, sustentou-se este trabalho num caso de estudo, a empresa Informoldes S.A. que se dedica ao fabrico de moldes de injeção plástica para o ramo automóvel. A natureza da sua área de negócio exige a adaptação plena dos seus produtos às necessidades específicas dos clientes assim como o desenvolvimento dos produtos em estreita colaboração com os mesmos. Na primeira fase deste trabalho aprofundaram-se conhecimentos e recolheram-se dados relativos ao produto e ao sistema de produção do caso de estudo. Com os dados recolhidos foi possível registar as relações existentes entre os requisitos dos clientes e o produto final. Para atingir este objetivo deu-se especial enfoque à decomposição do produto e ao estudo das relações hierárquicas do produto com os seus componentes intermédios e matérias-primas. Paralelamente, recolheram-se dados relativos à lista de operações de cada componente fabricado internamente bem como os tempos de cada operação. Desta forma foi possível fazer uma aproximação estatística dos tempos das operações que posteriormente foram utilizados na implementação do modelo. Na segunda fase deste trabalho foi implementado o modelo segundo as orientações do GenPDM com recurso aos dados recolhidos durante a primeira fase. Na terceira e última fase foi escolhido o exemplo de um produto real com o qual foi testada a funcionalidade do modelo implementado.

Due to the current context of globalized market and competition, the survival of the companies lies on their ability to take actions in order to increase their efficiency and stand out from the competitors through the differentiation of their products. In this essay is proposed the implementation of the generic referencing model GenPDM, developed at University of Minho, in an Engineer-to-Order (ETO) production system. Generic referencing aims to give the companies that work within mass customization context the ability to manage efficiently the data related to the product and its manufacture processes. The adaptation of the GenPDM model to the ETO system was focused on the quotation phase. With this purpose, a case study was chosen, Informoldes S.A. company, that is dedicated to the project and manufacture of plastic injection molds for the automotive industry. Its business area requires that the products must fully adapt to the specific needs and requests of the clients and, at the same time, the development of the products must occur in close cooperation with them. In order to reach these targets, the first stage of this work consisted on increasing the knowledge and collecting data related with the product and the company’s production system. With this data, it was possible to document the existing relations between the client requests and the final product in order to understand how they impact on the product. For this purpose, the decomposition of the product was studied, as well as the relations between the product and its components and raw materials. At the same time, bills of operations and manufacturing times of each component produced at the company were collected. With this data it was possible to estimate statistically the operations times that were used on the model implementation. On the second stage, the data collected on the first stage was introduced in the model following the rules of GenPDM. On the third stage an example of a real product was chosen in order to test the functionality of the implemented model.