Utilize este identificador para referenciar este registo:
https://hdl.handle.net/1822/13951
Título: | Comunicação estratégica integrada para a participação cívica, activismo e campanhas para mudanças em organizações sem fins lucrativos: Greenpeace, Amnistia e Ser+ em Portugal |
Autor(es): | Oliveira, Evandro Samuel Ribeiro dos Santos |
Orientador(es): | Pires, Helena |
Palavras-chave: | Comunicação estratégica Comunicação integrada Organizações sem fins lucrativos Campanhas para mudanças Participação cívica Activismo Strategic communication Integrated communication Non-profit organisations Campaign for changes Citizen participation Activism |
Data: | 2011 |
Resumo(s): | A gestão estratégica e integrada da comunicação e o uso de práticas de Comunicação
Estratégica são cruciais para conseguir realizar campanhas bem sucedidas e eficazes e atingir as
metas de uma organização. As novas regras da comunicação social e as condições sociológicas
são um desafio para os profissionais, que se deparam com a procura de formas inovadoras de
estabelecer relações com os públicos e com as necessidades crescentes de comunicação de
uma organização. Estas circunstâncias levam a novos paradigmas, nomeadamente ao da unique
communication proposition, do imperativo do diálogo e do imperativo da interacção. Este último
é um paradigma emergente que vai ser consolidado à medida que o uso dos media digitais e
sociais se alastra à população mundial.
O presente trabalho pretende discutir as definições, componentes e implicações teóricas da
Comunicação Estratégica e a busca de uma aplicação completa e ampla da Comunicação
Integrada em sociedades democráticas ocidentais, em especial, no contexto de Organizações
Sem Fins Lucrativos. Além disso, o objectivo deste estudo é investigar como a comunicação
pode contribuir para recrutar e envolver as pessoas, assim como promover a Participação Cívica,
o Activismo e Campanhas para as Mudanças - incluindo as novas ferramentas online. Por último,
pretende-se identificar as áreas principais de comunicação de uma Organização Sem Fins
Lucrativos e respectivas campanhas, e descrever a realidade de três organizações portuguesas
sem fim lucrativos, a forma como é feita a gestão da comunicação, os planos e produtos, assim
como o sucesso na consecução dos seus objectivos de comunicação. Strategic integrated communication management and use of Strategic Communication are crucial in making successful and effective campaigns and reaching the goals of an organisation. New societal communication rules and sociological conditions are challenging the professionals for new sets of needs for relations with the publics and the communication needs of an organisation; these circumstances lead to new paradigms like the unique communication proposition, the dialogue imperative and the interaction imperative. The latter constitutes an upcoming paradigm that consolidates as the use of digital and social media spreads among the world’s population. This investigation aims to discuss the definitions, theoretical components and implications of strategic communication and search for a complete and wide application of the integrated communication in western democratic societies, in particular in the context of non-profit organisations. Furthermore, the purpose of this study is to inquire how communication can contribute to recruit and engage people, and promote citizen participation, activism and campaigns for changes - including the new online tools. Lastly, it intends to identify the main communication areas of a nonprofit organisation and its campaigns and describe the reality of three Portuguese non-profit organisations, their communication management, plans and products, as well as their success in achieving communication objectives. |
Tipo: | Dissertação de mestrado |
Descrição: | Dissertação de mestrado em Ciências da Comunicação (área de especialização em publicidade e relações públicas) |
URI: | https://hdl.handle.net/1822/13951 |
Acesso: | Acesso aberto |
Aparece nas coleções: | BUM - Dissertações de Mestrado CECS - Dissertações de mestrado / Master dissertations |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
Evandro Samuel Ribeiro dos Santos Oliveira.pdf | 16,45 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |